Политика конфиденциальности
Актуально на: 5 августа 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта сервиса чистки подушек «Сказка сна» (далее — Оператор) при использовании сайта и форм обратной связи.
1. Какие данные мы собираем
- имя;
- номер телефона;
- город или населённый пункт;
- текст заявки или отзыва;
- фотографии работ, которые вы добровольно прикладываете к отзыву;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о файлах cookie — в объёме, необходимом для работы сайта и аналитики.
2. Для чего используются данные
- обработка заявок на чистку подушек и обратный звонок;
- связь с вами по вопросам оказания услуг;
- публикация отзывов (с вашим именем и городом — при отправке формы отзыва);
- улучшение работы сайта и качества сервиса;
- исполнение требований законодательства Республики Беларусь.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (отправка формы, принятие cookie-баннера) и необходимости исполнения договора / преддоговорных отношений при записи на услугу.
4. Cookies
Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Они помогают сайту работать корректно и позволяют оценивать посещаемость (например, после подключения Яндекс.Метрики или аналогов).
Вы можете принять использование cookie через баннер на сайте или ограничить их в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на удобство работы отдельных функций.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только:
- хостинг-провайдеру и сервисам, необходимым для работы сайта и форм;
- по требованию уполномоченных государственных органов — в случаях, предусмотренных законом.
6. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, и защищаются организационными и техническими мерами, доступными Оператору. Фотографии и отзывы, размещённые на сайте с вашего согласия, могут храниться до удаления по вашему запросу.
7. Ваши права
Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, обратившись к нам по телефону или иным способом связи, указанным на сайте.
8. Контакты Оператора
Сервис «Сказка сна»
Телефон: 8(029)83-84-222
Email: skazkasnamail@gmail.com
Регион: Витебск и Витебская область
Режим работы: Ежедневно 9:00–20:00
Реквизиты юридического лица / ИП (УНП и полное наименование) будут указаны после предоставления данных заказчиком при запуске сайта.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять текст Политики. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата обновления указана в начале документа.